Karin Neijssel (46) werkt al zes jaar als Leercoach bij Aafje. Rinus Vergouwe (65) is sinds september actief als trainer binnen leernetwerk De Driehoek. Samen geven ze vaardigheidstrainingen en informatiebijeenkomsten voor mantelzorgers en vrijwilligers. Beiden zijn zelf actief mantelzorger en vrijwilliger - en dat is waardevol. Ze kunnen zich daardoor goed inleven in de behoeften van zowel mantelzorgers als vrijwilligers. “Mooi dat we dit mogen doen”.

“We zijn er voor jullie”
“Mantelzorgers en vrijwilligers zijn onmisbaar in de zorg”, vertelt Karin. Rinus vult haar aan: “Tot voor kort voelde deze groep zich gedemotiveerd, ze misten ondersteuning. Met leernetwerk De Driehoek geef je aan: we zijn er voor jullie”. Karin en Rinus vinden het fijn dat ze hun eigen ervaring kunnen inzetten. “Je weet wat de deelnemers nodig hebben”.

Training op maat
Karin geeft de vaardigheidstrainingen, zoals helpen bij wassen en aankleden en helpen bij verplaatsen. Rinus verzorgt de informatiebijeenkomsten over onder andere Parkinson en onbegrepen gedrag. Deelnemers kunnen vooraf vragen insturen, zodat de training goed aansluit op wat zij nodig hebben. “We hebben een vaste inhoud van de trainingen, maar verwerken de input die we krijgen”, aldus Karin.

Jong en oud zijn welkom
Naast mantelzorgers en vrijwilligers, zijn ook professionals belangrijk. Voor hen zijn digitaal presentaties beschikbaar. “We merken dat professionals het fijn vinden om te weten welke onderwerpen wij behandelen”, zegt Karin. Iedereen is welkom bij De Driehoek. Rinus: “De deelnemers, jong en oud, vullen elkaar mooi aan met hun waardevolle tips en inzichten: zo versterken ze elkaar”.

Wensen en behoeften
Om de deelnemers actief te betrekken, is direct contact erg belangrijk. “We moeten niet alleen zenden, maar ook openstaan voor de wensen en behoeften van de deelnemers. Zo halen we het beste uit elke training”, zegt Rinus. “We vragen na afloop altijd om feedback. Zo laat je zien dat je ook echt naar hen luistert en dat is belangrijk”, vult Karin aan.

Juiste samenwerking
Zorgprofessionals, vrijwilligers en mantelzorgers zijn een aanvulling binnen de zorg. “De samenwerking tussen professional en informele zorg, zoals de inzet van mantelzorgers ook wel wordt genoemd, is ontzettend belangrijk, zeker gezien de uitdagingen in de zorg. We moeten het samen doen. Zo komt het beste uit twee werelden samen”.

“Samen sterk”
De feedback van de deelnemers is ontzettend belangrijk bij het up-to-date houden van het aanbod. Achteraf kunnen mantelzorgers en vrijwilligers ook terecht bij de trainers. ΅Mochten ze nog vragen hebben, dan staan we voor hen klaar”, besluiten Karin en Rinus. “Samen sterk!”